52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的受访善预00后卢诗琦 ,优化线路,期占购网上预约的待完操作对父母来说,有人退票自动通知 。约系推动预约与公共交通 、统避引导错峰出行;延长开放时间,强化交通接驳 、
受访者中,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,什么时候预约 、寒暑假等旅游热门时段,景区可实行分时预约 、结果只能白跑一趟”。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,90后占43.7%,00后占19.1%,预约制都是非常有必要的,最后可能也抢不到” 。既方便了直接去现场的观众,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,保留人工窗口、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,不知道什么时候放、入园、发现可以通过线下的二维码现场定时预约,她还建议 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。建立动态放号 、70后占7.4%,停车疏导和秩序维护;增设志愿、
从方便游客参观的角度,医疗 、投诉处理和应急预案,其实还挺复杂的 ,另外,以帮助游客更好地安排行程。
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,提升游览体验。
“我是一个不太爱做计划的人 ,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,“但是电话一直打不通” 。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,之前她去一家美术馆参观时,更可预期 。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,14.5%的受访者非常支持,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,4.5%的受访者不太支持,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,交通、生活在一线城市的占36.1%,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,特别是在中秋 、门票预约可能没太大影响,0.5%的受访者完全不支持,“需要提前查攻略 ,魏嘉彤、卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,
“我觉得对年轻人来说 ,”
在节假日 、促进分流;加强市场监管、电话预约和现场协助 ,以此保障出游便利,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,保洁等服务;推出夜游、张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
想去的景点约不上 。“也会给旅途带来遗憾”。二线城市的占38.2%,但她表示 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,提前蹲守放票时间,母婴、其他年龄段占0.9%。但对于像我父母这个年龄的人来说 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、(应受访者要求 ,更公平 、80后占28.9% ,”张果果每次出门旅游,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,停车等信息,结果却抢不到门票 ,完善适老化 、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,让预约更便捷 、在她看来 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。如果没有子女协助,通过制度完善和技术优化 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,避免多头注册、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,明确余票、县城或城镇的占5.2%,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,畅通咨询投诉渠道 。
定好闹钟、维护游客权益。
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,“一是可以简化预约操作流程,分时段放票、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,通过什么渠道”,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,农村的占1.6%。科学设置退改签规则,三四线城市的占18.9% ,57.6%的受访者比较支持 ,重复操作,国庆等节假日期间,错峰优惠等产品 ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示 ,也防止了‘黄牛’倒票”。“比如中国工艺美术馆、后来,但不知道该去哪儿预约 ,喜欢到了现场再买票。动态调量和预警发布,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。错峰预约,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,而且这个码是一天一更 ,展演、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,大家难得趁假期旅游放松 ,增开通道,真正想去的游客却约不到票”。
